سوالات متداول

همه کالاها با فاکتور رسمی و گارانتی شرکتی یا گارانتی OTD عرضه می‌شوند. کالاهای وارداتی پیش از بارگیری در مبدأ بازرسی می‌شوند.

تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت سالم بودن بسته‌بندی و لوازم همراه، امکان مرجوع کردن وجود دارد.

بله. برای اشخاص حقوقی فاکتور رسمی با درج کد اقتصادی و مالیات بر ارزش افزوده صادر می‌شود.

پیش‌پرداخت از ۲۰٪، بازپرداخت تا ۱۸ ماه، با ارائه کارت ملی و مدرک درآمد. سقف اعتبار پس از اعتبارسنجی مشخص می‌شود.

معمولاً کمتر از ۴۸ ساعت کاری. نتیجه پیامک می‌شود و در پنل مشتریان قابل مشاهده است.

برای سفارش‌های زیر سقف اعتبار خیر؛ چک صیادی به میزان اقساط باقی‌مانده کافی است.

بله. سفارش‌های بین‌المللی از انبار دبی و با پشتیبانی انگلیسی و عربی ارسال می‌شود.

تمام مرسوله‌ها بیمه هستند؛ گزارش تا ۴۸ ساعت پس از تحویل بررسی و کالا تعویض یا مبلغ بازگردانده می‌شود.

نرخ حمل، بیمه و عوارض گمرکی به کالا، مبدأ، حجم و مقررات روز بستگی دارد. برای همین استعلام به‌صورت موردی و پس از بررسی کارشناس ارائه می‌شود.

فرم تماس را با مشخصات کالا و حجم پر کنید؛ کارشناس بازرگانی طرح تأمین، حمل و ترخیص را با قیمت تمام‌شده ارائه می‌دهد.