امید تجارت دادزاده
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی گروه بازرگانی امید تجارت دادزاده
به فروشگاه اینترنتی OTD Online خوش آمدید. ما برای ایجاد تجربه خرید امن، شفاف و رضایتبخش، مجموعهای از قوانین و مقررات را تدوین کردهایم. ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرش کامل این شرایط است.
ثبت سفارش و ایجاد حساب کاربری
برای ثبت سفارش، ابتدا کالاهای مورد نظر را به سبد خرید اضافه و فرم ثبت سفارش را تکمیل کنید.
وارد کردن اطلاعات صحیح شامل نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی الزامی است.
در صورت مغایرت اطلاعات، مسئولیت تأخیر یا لغو سفارش به عهده مشتری خواهد بود.
قیمتگذاری و روشهای پرداخت
قیمت تمام محصولات بهروز و به تومان درج شده است.
پرداخت از طریق درگاه بانکی امن با کارتهای عضو شتاب انجام میشود.
پس از تکمیل پرداخت، فاکتور خرید به ایمیل مشتری یا از طریق پیامک ارسال خواهد شد.
ارسال و تحویل سفارش
زمان تحویل سفارشها بین ۱ تا 7 روز کاری بسته به مقصد است.
سفارشها با پست پیشتاز یا شرکتهای معتبر حملونقل ارسال میشوند.
تأخیرهای ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه، مسئولیتی برای OTD Online ایجاد نمیکند.
شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
مشتری میتواند تا 2 روز پس از تحویل، درخواست مرجوعی ثبت کند.
کالا باید در شرایط نو، بدون استفاده و با بستهبندی اصلی باشد.
در صورت نقص یا اشتباه از سوی فروشگاه، هزینه ارسال مجدد بر عهده OTD Online است.
خسارت در زمان حمل و نقل
فروشگاه OTD Online کلیه سفارشها را با بستهبندی ایمن و استاندارد تحویل شرکتهای حملونقل معتبر میدهد.
در صورت بروز هرگونه آسیبدیدگی یا مفقودی کالا در فرآیند حملونقل، مسئولیت جبران خسارت بر عهده شرکت حملونقل خواهد بود.
مشتری موظف است هنگام تحویل سفارش، کالا را بررسی کرده و در صورت وجود آسیب، موضوع را همان لحظه به مأمور پست اعلام نماید.
حفظ حریم خصوصی مشتریان
اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش استفاده میشود.
فروشگاه از تکنولوژیهای امنیتی برای حفاظت از دادهها استفاده میکند.
تغییرات قوانین
- این قوانین ممکن است در هر زمان بهروزرسانی شوند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.
برای ثبت سفارش، ابتدا کالاهای مورد نظر را به سبد خرید اضافه و فرم ثبت سفارش را تکمیل کنید.
وارد کردن اطلاعات صحیح شامل نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی الزامی است.
در صورت مغایرت اطلاعات، مسئولیت تأخیر یا لغو سفارش به عهده مشتری خواهد بود.
قیمت تمام محصولات بهروز و به تومان درج شده است.
پرداخت از طریق درگاه بانکی امن با کارتهای عضو شتاب انجام میشود.
پس از تکمیل پرداخت، فاکتور خرید به ایمیل مشتری یا از طریق پیامک ارسال خواهد شد.
زمان تحویل سفارشها بین ۱ تا 7 روز کاری بسته به مقصد است.
سفارشها با پست پیشتاز یا شرکتهای معتبر حملونقل ارسال میشوند.
تأخیرهای ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه، مسئولیتی برای OTD Online ایجاد نمیکند.
مشتری میتواند تا 2 روز پس از تحویل، درخواست مرجوعی ثبت کند.
کالا باید در شرایط نو، بدون استفاده و با بستهبندی اصلی باشد.
در صورت نقص یا اشتباه از سوی فروشگاه، هزینه ارسال مجدد بر عهده OTD Online است.
فروشگاه OTD Online کلیه سفارشها را با بستهبندی ایمن و استاندارد تحویل شرکتهای حملونقل معتبر میدهد.
در صورت بروز هرگونه آسیبدیدگی یا مفقودی کالا در فرآیند حملونقل، مسئولیت جبران خسارت بر عهده شرکت حملونقل خواهد بود.
مشتری موظف است هنگام تحویل سفارش، کالا را بررسی کرده و در صورت وجود آسیب، موضوع را همان لحظه به مأمور پست اعلام نماید.
اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش استفاده میشود.
فروشگاه از تکنولوژیهای امنیتی برای حفاظت از دادهها استفاده میکند.
- این قوانین ممکن است در هر زمان بهروزرسانی شوند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.